Veelgestelde vragen

integerHuren.nl werkt in heel Nederland. Dus je kunt je met een gerust hart inschrijven. Maar niet elke stad heeft veel woningen te huur staan, dus als je naar een plek verhuisd waar de meeste mensen nog nooit van gehoord hebben, laat het ons dan weten. Dan kunnen wij extra ons best doen om ook daar alle woningen voor je te vinden.

Misschien wel de meest gestelde vraag! Het antwoord is zeer afhankelijk van de omstandigheden. Veel van onze klanten vinden binnen een week een woning, anderen doen er meer dan een maand over. Hoe beter je zoekopdracht past bij het aanbod op de markt, hoe sneller het lukt. De belangrijkste factoren die invloed hebben op hoelang het duurt om een huurwoning te vinden zijn: 1) Is je budget in lijn met de rest van je zoekopdracht 2) Hoe snel reageer je op de woningen die we hebben? 3) In hoeverre voldoe je aan de gestelde eisen van de verhuurder? 4) Hoe groot is je zoekgebied?

Als het kon, dan zouden we integerHuren.nl aan iedereen gratis aanbieden. Maar: wij werken heel hard om integerHuren.nl optimaal te laten presteren, en jou alle beschikbare huurwoningen supersnel te laten zien. En de diensten die we hiervoor gebruiken kosten geld. Daar komt nog bij dat wij de rare gewoonte hebben om 3 keer per dag te eten en ook een dak boven ons hoofd willen zodat we je deze geweldige dienst kunnen blijven bieden. En trouwens, als het helemaal gratis zou zijn, dan zou iedereen integerHuren.nl gebruiken, en dan is het grote voordeel dat je er als eerste bij bent ineens veel kleiner en omdat wij niet de verhuurders willen overvallen met duizenden aanvragen en/of emails, moet je eerst een premium lid worden voordat je het aanbod kan zien. Dus het is ook in je eigen belang dat we een kleine bijdrage vragen.

Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over een bepaald onderwerp? Dan moet je vooral niet langer wachten. Wel is het verstandig om de vraag aan de juiste partij te stellen. We hebben hierbij een overzicht gemaakt van aan wie je bepaalde vragen kunt stellen.

Je kunt aan integerHuren je vragen stellen over:

• de werking van je account
• het verwijderen van je account
• het uitschrijven bij integerHuren

Je kunt contact met de verhuurder opnemen over:

• de beschikbaarheid van een woning
• het inplannen van een bezichtiging
• de interesse in de woning
• huureisen (bijv. inkomen)
• de indeling van de woning
• de ligging van de woning
• andere vragen over de huurwoning
• andere vragen over het huren

Waarschijnlijk doe je het helemaal goed! Maar er zijn een paar dingen waar je wel op kunt letten.

1- Reageer je wel echt snel genoeg? 

2- Schrijf je wel de juiste dingen wanneer je om een bezichtiging vraagt? Minder is vaak beter. 

3- Doe je echt alles goed, dan komt het waarschijnlijk omdat makelaars en andere aanbieders het zo druk hebben dat ze niet meer op alle mailtjes reageren. Op de meeste huurwoningen wordt binnen een uur na plaatsing op onze website al meer dan 50x gereageerd. Voor de verhuurder en/of makelaar is het onmogelijk om al deze emails te beantwoorden.

De betalingen op integerHuren worden afgehandeld door het bedrijf Stichting Mollie Payments. Heb je een vraag over een betaling? Neem dan contact met ons op!

Als je naar de inlogpagina gaat, dan staat daar een knop "Wachtwoord vergeten?". Via deze knop kun je een nieuw wachtwoord voor je account aanvragen. Je hoeft hier enkel je e-mailadres voor in te vullen. We sturen je dan automatisch een e-mail met een nieuw wachtwoord. Let op: mogelijk komt de e-mail met het nieuwe wachtwoord terecht in de map met ongewenste e-mails.

Na ingelogd te hebben op je account kun je naar de pagina "Persoonlijk Profiel". Op deze pagina kun je je nieuwe persoonlijke gegevens aangeven. 

Je komt op integerHuren verschillende soorten vrije sector huurwoningen tegen. Zo tref je appartementen, studio's, kamers en villa's. Bij elke huurwoning is de staat van de betreffende woning aangegeven: gemeubileerd, kaal of gestoffeerd. Zo weet je precies of de woning bij je past!

Met het Premium Account, kun je alle functionaliteiten gebruiken op integerHuren. Een volledig overzicht vindt je hier. Enkele voorbeelden: je kunt alle advertenties bekijken en rechtstreeks, direct contact opnemen met de verhuurders. Daarnaast kun je alle kenmerken van een woning, alle foto's en relevante locatie details inzien.

Met het Premium Account heb je dus simpelweg meer mogelijkheden op het integerHuren platform. De vergoeding die je betaalt, betaal je dus voor het gebruik van deze extra functionaliteiten. Het is niet zo dat we na betaling voor je bemiddelen. Ben je dringend op zoek naar een nieuwe huurwoning, neem dan direct een Premium Account bij integerHuren zodat je jouw zoektocht naar een leuke woonruimte kunt starten!

Eigenlijk zijn er een tweetal belangrijke punten, waar je op moet letten bij het contact met een verhuurder:

1. Ontvang je een e-mail die in het Engels is, of waarin je vooruit moet betalen via Western Union of MoneyGram? Reageer dan niet! Maak nooit zonder het zien van de huurwoning geld over. Stuur een kopie van deze e-mail samen met de woningdetails zo spoedig mogelijk aan ons door.
2. Stuur niet zomaar een kopie van je loonstrook, je bankrekeningnummer of je identiteitsbewijs op zonder dat je weet wie de verhuurder is en zonder dat je de huurwoning gezien hebt.